Ervaringen van gasten zijn leerzaam en belangrijk voor organisaties.
‘Beleving’ is voor veel bedrijven de ervaring ‘ter plekke’ van de bezoeker. Beleving gaat echter verder dan dat!
Ook de heen- en terugreis vormen een cruciaal onderdeel van de beleving, maar worden maar al te vaak over het hoofd gezien.
Een Travellers’ Journey© brengt de volledige ‘reis van uw bezoeker’ in beeld, zowel qua reisbeleving, reizigerslogistiek, als de aansluiting op de logistiek van het reisdoel (locatie of event).
De uitkomst van een Travellers’ Journey© biedt input voor het direct verbeteren van de reisbeleving van uw bezoeker.
Wilt u weten hoe u de Travellers’ Journey© van uw belangrijkste bezoekers kunt verbeteren?
Klik op een logo om te lezen hoe de betreffende relatie de Travellers’ Journey© heeft ervaren.
De Travellers’ Journey© is een laagdrempelige en betaalbare tool om de bereikbaarheid van uw gastvrijheid te meten en te verbeteren.