In de ‘light versie’ huurt u experts in die ervaring hebben in het uitvoeren van een Travellers’ Journey©.
Zij stellen, in overleg met u, vast voor welke van uw bezoekers (persona’s) zij een Travellers’ Journey© zullen maken. Nadat de Travellers’ Journey© is uitgevoerd, ontvangt u – per persona – een uitgewerkt document met daarin:
- een uitgebreid verslag van de reis
- een helder beeld van de wensen van de betreffende persona
- een overzicht welke zaken op orde zijn en welke u op kunt pakken ter
- verbetering van de reis van de betreffende bezoeker.
Neem voor meer informatie contact met ons op.