De methodiek
Een Travellers’ Journey© is een methodiek die de reis vanuit het perspectief van uw bezoeker vertelt en beleeft. Ze beschrijft en analyseert de ervaring van de bezoeker over het hele traject:
[unordered_list style=’circle’ number_type=’circle_number’ animate=’no’ font_weight=”]
- het online zoeken & boeken,
- de voorbereiding van de reis,
- de heenreis,
- de aankomst,
- het verblijf ter plekke,
- de terugreis en
- de evaluatie van de reis.
[/unordered_list]
Hierbij gaat het niet alleen om inzicht in wat bezoekers doen, maar ook om inzicht waarom ze doen wat ze doen. Deze inzichten maken het voor u mogelijk om gerichte en praktische verbetering te implementeren in de reis van uw bezoeker.
[button size=” style=” text=’achtergrond info’ icon=” icon_color=” link=’/achtergrond-travellers-journey’ target=’_self’ color=” hover_color=” border_color=” hover_border_color=” background_color=” hover_background_color=” font_style=” font_weight=” text_align=” margin=”]