Voorbereiding
Beschrijving persona’s:
Wie komt er naar uw locatie of evenement en welke karakteristieken kent deze bezoeker?
Voor alle typen bezoekers die belangrijk zijn in de bezoekersstroom van een locatie of evenement werken wij een persona uit. Persoonlijke kenmerken worden vastgelegd en uitgewerkt (geslacht, leeftijd, opleiding, e.d.), maar ook de manier waarop deze bezoeker reist (eigen vervoer, OV, eenmalig bezoek of herhaald bezoek, e.d.).