“Een Travellers’ Journey opent je ogen”
“De Travellers’ Journey gaf ons een frisse blik op o.a. onze parkeer- en vervoersinformatie. Je gaat er maar vanuit dat de informatie duidelijk is die je communiceert. Het bleek dat voor een deel niet begrijpelijk was voor de bezoekers aan GelreDome. Dat opent je ogen. Naast de constatering van ‘gebreken’ en/of onduidelijkheden worden er handzame tips gegeven voor verbetering. Dat zijn vooral kleine wijzigingen die snel zijn op te pakken. Omdat je dit al jaren doet wordt je blijkbaar blind voor details die wel van belang zijn. Een Travellers’ Journey geeft dat inzicht. Heel bruikbaar en heel verfrissend!”
Rob Bakker, Facilitair Manager GelreDome